آزمایشگاه کیا بلبرینگ تبریز بخشی از یک سازمان بی طرف بوده و به عنوان آزمایشگاه دارای صلاحیت (سوم شخص) ارائه خدمت می نماید. به منظور اطمینان از بی طرفی در قضاوت و قابل اعتماد بودن نتایج آزمون ها، بدینوسیله اعلام می دارد که منافع کلیه کارکنان آزمایشگاه مستقل بوده و مدیریت و کارکنان آزمایشگاه از هر گونه فشار نابجای تجاری داخلی و خارجی مبرا می باشند. مدیریت و کارکنان آزمایشگاه وظیفه دارند در خصوص انجام وظایف محوله بر اساس نظام مدیریت کیفیت آزمایشگاه با حفظ رازداری و بی طرفی عمل نموده و از درگیر شدن در کارهایی که سبب کاهش اعتماد نسبت به آزمایشگاه می شود پرهیز نمایند. همچنین اذعان می داریم شرکت کیا بلبرینگ تبریز پشتوانه مالی لازم را جهت تامین منابع مورد نیاز آزمایشگاه و نیز جبران خسارات احتمالی مشتریان در خصوص عملکرد غیر صحیح آزمایشگاه را تعهد می نماید.